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Procédure de transmission :

Nous vous conseillons de vous informer de ce qui se passe dans le panneau ci-dessous. La diffusion en ligne de la Commission européenne s'adresse à une plate-forme en ligne ouverte à tous. Cette plate-forme vous permet de consulter le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.