कूकी नीति

अंतिम अद्यतन: 1 नवंबर, 2025

यह कुकी नीति बताती है कि जब आप https://lumi.education (" वेबसाइट ") पर जाते हैं, तो Lumi Education UG (" कंपनी ," " हम ," " हमें ," या " हमारा ") आपको पहचानने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कैसे करता है। यह नीति बताती है कि ये तकनीकें क्या हैं, हम इनका उपयोग क्यों करते हैं, और इनके उपयोग को नियंत्रित करने के आपके विकल्प क्या हैं।

कुछ मामलों में, हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं - या ऐसी जानकारी जो अन्य डेटा के साथ संयुक्त होने पर व्यक्तिगत हो जाती है।

1) कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जो आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब रखी जाती हैं जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं। वेबसाइट के मालिक अपनी साइटों को बेहतर ढंग से चलाने, उन्हें ज़्यादा कुशलता से चलाने और रिपोर्टिंग जानकारी प्रदान करने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं।

• प्रथम-पक्ष कुकीज़ वेबसाइट स्वामी द्वारा निर्धारित की जाती हैं (यहां, लुमी एजुकेशन यूजी (हफ़्टुंग्स्बेस्क्रांक्ट))।

• तृतीय-पक्ष कुकीज़ अन्य पक्षों द्वारा सेट की जाती हैं (जैसे, विज्ञापन, इंटरैक्टिव सामग्री या एनालिटिक्स के लिए)। ये तृतीय-पक्ष विभिन्न वेबसाइटों पर आपके डिवाइस को पहचान सकते हैं।

2) हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं?

हम कई कारणों से प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

• वेबसाइट के कार्य करने के लिए आवश्यक/सख्ती से आवश्यक कुकीज़ आवश्यक हैं।

• प्रदर्शन और कार्यक्षमता कुकीज़ सुविधाओं और प्रदर्शन को बढ़ाती हैं (कुछ सुविधाएँ उनके बिना काम नहीं कर सकती हैं)।

• एनालिटिक्स और अनुकूलन कुकीज़ हमें उपयोग को समझने और वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।

• अन्य तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन, विश्लेषण और संबंधित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है (नीचे विवरण देखें)।

3) मैं कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकता हूँ?

आप यह निर्णय ले सकते हैं कि गैर-आवश्यक कुकीज़ को स्वीकार करना है या अस्वीकार करना है:

• कुकी सहमति प्रबंधक। सहमति बैनर या साइट पर मौजूद कुकी सहमति प्रबंधक का उपयोग करके उन श्रेणियों का चयन करें जिन्हें आप स्वीकार या अस्वीकार करते हैं। आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार नहीं किया जा सकता क्योंकि वे सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं।

• ब्राउज़र नियंत्रण। आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए अपने ब्राउज़र नियंत्रण सेट या संशोधित कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ अस्वीकार करते हैं, तो भी आप वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं, हालाँकि कुछ कार्यक्षमताएँ या क्षेत्र सीमित हो सकते हैं। अपनी कुकी सेटिंग बदलने के लिए इस वेबसाइट पर जाएँ।

4) हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़

उपयोग में आने वाली विशिष्ट कुकीज़ गुण के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। निम्नलिखित सूची आपके द्वारा प्रदान की गई श्रेणियों और उदाहरणों को दर्शाती है।

A. आवश्यक वेबसाइट कुकीज़

हम कुकीज़ का एक सेट इस्तेमाल करते हैं जो हमारी वेबसाइट के सुचारू संचालन के लिए अत्यंत आवश्यक है। इनमें शामिल हैं:

• csrf_token, एक सुरक्षा कुकी जिसका उपयोग दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को रोकने के लिए किया जाता है (30 दिनों में समाप्त हो जाती है)।

• TERMLY_API_CACHE, जो कुकी बैनर से संबंधित आपकी सहमति विकल्पों को संग्रहीत करता है (1 वर्ष के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत)।

• wglang, जो आपकी चयनित भाषा को याद रखता है ताकि वेबसाइट सभी पृष्ठों पर सही ढंग से दिखाई दे (स्थायी रूप से संग्रहीत)।

  इन कुकीज़ को अक्षम नहीं किया जा सकता क्योंकि वे साइट के मूल संचालन के लिए आवश्यक हैं।

B. प्रदर्शन और कार्यक्षमता कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट की कार्यक्षमता और प्रदर्शन को बेहतर बनाती हैं, जैसे लाइव चैट या इमोजी सपोर्ट सक्षम करना। उदाहरणों में शामिल हैं:

• इंटरकॉम-सेशन-#, इंटरकॉम.इंटरकॉम-स्टेट#, और इंटरकॉम-डिवाइस-आईडी-#, जो इंटरकॉम मैसेंजर विजेट के साथ इंटरेक्शन को ट्रैक करने में मदद करते हैं (समाप्ति अवधि 7 दिनों से लेकर कई महीनों तक होती है)।

• wpEmojiSettingsSupports, जो सत्र के दौरान मीडिया-समृद्ध पृष्ठों पर इमोजी प्रदर्शन को सक्षम करता है।

  यद्यपि यह आवश्यक नहीं है, लेकिन इन्हें अक्षम करने से उपयोगकर्ता-संबंधी कुछ सुविधाएं प्रभावित हो सकती हैं।

C. एनालिटिक्स और अनुकूलन कुकीज़

ये कुकीज़ हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकें और सामग्री को अनुकूलित कर सकें। इनमें शामिल हैं:

• एडोब एनालिटिक्स (s7), गूगल एनालिटिक्स (_ga, _ga_#), और पिविक (_pk_ses#, _pk_id#), देखे गए पृष्ठों, व्यतीत समय और उपयोगकर्ता व्यवहार (समाप्ति अवधि सत्र से 1 वर्ष तक) जैसे डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

• अन्य ट्रैकिंग तत्व जैसे g.gif, वर्डप्रेस द्वारा प्रदान किया गया एक पिक्सेल ट्रैकर, जो ब्राउज़िंग सत्र के दौरान विज़िट पैटर्न पर नज़र रखता है।

  ये कुकीज़ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी संग्रहीत नहीं करती हैं जब तक कि आपके द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदान न की जाए।

D. अवर्गीकृत कुकीज़

हम अन्य कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं जिनका मूल्यांकन और वर्गीकरण वर्तमान में हमारे सहयोगियों की सहायता से किया जा रहा है। इनमें i18nextLng (भाषा वरीयताएँ संग्रहीत करती है), trp_language (चयनित अनुवाद याद रखती है), और app.pkce_v तथा iconify-count (लंबी अवधि तक संग्रहीत) जैसी कुकीज़ शामिल हैं।

5) मैं अपने ब्राउज़र पर कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकता हूँ?

ब्राउज़र के अनुसार नियंत्रण अलग-अलग होते हैं। निर्देशों के लिए अपने ब्राउज़र का सहायता मेनू देखें। सामान्य ब्राउज़र में शामिल हैं: क्रोम, इंटरनेट एक्सप्लोरर, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी, एज, ओपेरा।

ज़्यादातर विज्ञापन नेटवर्क आपको लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने की सुविधा भी देते हैं। देखें: डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस , डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस ऑफ़ कनाडा , यूरोपियन इंटरएक्टिव डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस ।

6) अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों (वेब बीकन, पिक्सल) के बारे में क्या?

हम वेब बीकन (ट्रैकिंग पिक्सल/क्लियर GIF) जैसी तकनीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं—विशिष्ट पहचानकर्ताओं वाले छोटे ग्राफ़िक्स—यह पहचानने के लिए कि आप वेबसाइट पर कब आते हैं या कुछ ईमेल कब खोलते हैं। ये तकनीकें नेविगेशन पैटर्न की निगरानी, कुकीज़ के साथ संचार, विज्ञापनों से रेफ़रल का आकलन, साइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और ईमेल अभियान की प्रभावशीलता को मापने में मदद करती हैं। इनमें से कई कुकीज़ पर निर्भर करती हैं; अगर आप कुकीज़ को अस्वीकार करते हैं, तो कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

7) क्या आप फ्लैश कुकीज़ / लोकल शेयर्ड ऑब्जेक्ट्स (एलएसओ) का उपयोग करते हैं?

वेबसाइटें साइट संचालन और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए जानकारी एकत्र/संग्रहीत करने हेतु फ़्लैश कुकीज़ (LSO) का उपयोग कर सकती हैं। फ़्लैश कुकीज़ को नियंत्रित करने के लिए, वेबसाइट स्टोरेज सेटिंग पैनल और ग्लोबल स्टोरेज सेटिंग पैनल में सेटिंग्स समायोजित करें (LSO को हटाने या उन्हें ब्लॉक करने के तरीके सहित मैक्रोमीडिया/एडोब निर्देश देखें)। फ़्लैश कुकीज़ को सीमित करने से कुछ फ़्लैश एप्लिकेशन की कार्यक्षमता कम हो सकती है।

8) क्या आप लक्षित विज्ञापन देते हैं?

हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए तृतीय पक्ष आपके डिवाइस पर कुकीज़ रख सकते हैं। वे इस वेबसाइट और अन्य साइटों पर आपकी विज़िट की जानकारी का उपयोग आपको रुचिकर विज्ञापन दिखाने और विज्ञापन की प्रभावशीलता मापने के लिए (कुकीज़ या वेब बीकन के माध्यम से) कर सकते हैं। इस प्रक्रिया के माध्यम से एकत्रित जानकारी आपकी प्रत्यक्ष पहचान नहीं करती (जैसे, नाम या संपर्क विवरण द्वारा), जब तक कि आप इसे प्रदान करने का विकल्प न चुनें।

9) इस कुकी नीति में अपडेट

हम समय-समय पर इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ में बदलावों को दर्शाने के लिए या संचालन, कानूनी या नियामक कारणों से)। कृपया सूचित रहने के लिए नियमित रूप से इस पृष्ठ पर आते रहें। ऊपर दी गई "अंतिम बार अपडेट की गई" तिथि नवीनतम संस्करण को दर्शाती है।

10) हमसे संपर्क करें

कुकीज़ या समान तकनीकों के हमारे उपयोग के बारे में प्रश्न: c@Lumi.education

डाक का पता:

लुमी एजुकेशन यूजी (हफ़्टुंग्सबेसक्रैंकट)

ब्रुकेनस्ट्रेश 8, 38312 ओह्रम, जर्मनी

ओहरम, नीदरसैक्सन 38312

जर्मनी