นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: พฤศจิกายน 2568
ปรับปรุงล่าสุด: 1 พฤศจิกายน 2568
ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับ Lumi Education UG (ช่วยเหลือ) (“เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) อธิบายถึงวิธีการและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และแบ่งปัน (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา (“บริการ”) เช่นเมื่อคุณ:
-
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้ที่ https://lumi.education หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงใดๆ
-
โต้ตอบกับเราในบริบทอื่นๆ (เช่น การขาย การสนับสนุน กิจกรรม)
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ หลังจากตรวจสอบประกาศนี้แล้ว คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ c@lumi.education
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการของเรา
สรุปประเด็นสำคัญ
-
ข้อมูลส่วนบุคคล: เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยสมัครใจเมื่อโต้ตอบกับบริการของเรา
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ในบางกรณี เราประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลนักเรียน) โดยได้รับความยินยอมจากคุณเมื่อกฎหมายกำหนด
-
ไม่มีแหล่งที่มาจากบุคคลที่สาม: เราไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม
-
การประมวลผลข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อส่งมอบ จัดการ และปรับปรุงบริการของเรา และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
-
การแบ่งปันข้อมูล: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการหรือในสถานการณ์ทางธุรกิจเฉพาะ (เช่น การควบรวมกิจการ)
-
ความปลอดภัย: เราใช้มาตรการป้องกันเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
-
สิทธิ์ของคุณ: คุณอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
ติดต่อ: คุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้ที่ https://app.lumi.education/dashboard/user/ทั่วไป หรือทางอีเมล
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดของแต่ละหัวข้อได้ในส่วนด้านล่างนี้
สารบัญ
1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยสมัครใจเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี แสดงความสนใจในบริการของเรา เข้าร่วมกิจกรรมบนเว็บไซต์ หรือติดต่อเรา ซึ่งอาจรวมถึง:
-
ชื่อ
-
ที่อยู่อีเมล
-
ชื่อผู้ใช้
-
รหัสผ่าน
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ด้วยความยินยอมของคุณหรือตามที่กฎหมายอนุญาต เราอาจประมวลผล:
-
ข้อมูลนักเรียน
ข้อมูลการชำระเงิน
หากคุณซื้อสินค้า เราอาจรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย) ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการโดย Fastspring ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่:
https://fastspring.com/ความเป็นส่วนตัว/สหภาพยุโรป/
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้เราทราบ
2. เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร?
เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
-
การสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตน
-
การให้บริการและการส่งมอบบริการ
-
ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
-
ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย
-
การปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของแต่ละบุคคล
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่เรามีฐานทางกฎหมายที่จะดำเนินการดังกล่าวได้
3. เราอาศัยฐานทางกฎหมายใด?
ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น GDPR) เราอาศัยฐานทางกฎหมายหลายประการ
-
ยินยอม
-
การปฏิบัติตามสัญญา
-
ภาระผูกพันทางกฎหมาย
-
ผลประโยชน์ที่สำคัญ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมตามภูมิภาค (สหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร, แคนาดา ฯลฯ) โปรดดูข้อความเต็มด้านบนภายใต้ สิทธิของคุณ
4. เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครและเมื่อใด
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
การโอนธุรกิจ : ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขาย หรือการซื้อกิจการใดๆ
เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
5. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ หรือไม่
ใช่ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น เว็บบีคอน) เพื่อการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพ และการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและควบคุมการตั้งค่าได้ที่:
https://lumi.education/legal/cookies
6. เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในประกาศนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
เมื่อไม่มีความจำเป็นที่ถูกต้องในการประมวลผลข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
7. เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยอย่างไร?
เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการส่งข้อมูลหรือจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันการป้องกันได้อย่างสมบูรณ์
การใช้บริการของเราถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง โปรดเข้าถึงบริการของเราในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณคืออะไร?
ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ (เช่น EEA, สหราชอาณาจักร, แคนาดา) คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ:
-
เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
-
ขอแก้ไขหรือลบ
-
จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
-
การถอนความยินยอม
-
ร้องขอการพกพาข้อมูล
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ที่:
https://app.lumi.education/dashboard/user/ทั่วไป
หรือส่งอีเมลมาที่: c@lumi.education
9. การควบคุมห้ามติดตาม (DNT)
เบราว์เซอร์บางตัวมีฟีเจอร์ Do-Not-Track เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานสำหรับสัญญาณ DNT เราจึงยังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณเหล่านี้ หากมีการกำหนดโปรโตคอลในอนาคต เราจะปฏิบัติตาม
10. สิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐสหรัฐอเมริกา
หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึง:
-
สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
-
สิทธิในการเลือกที่จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
-
สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
-
สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ
รายละเอียดของสิทธิเหล่านี้และวิธีการใช้สิทธิเหล่านี้จะรวมอยู่ในนโยบายฉบับเต็มด้านบน
11. สิทธิความเป็นส่วนตัวระดับภูมิภาคอื่นๆ
สิทธิ์หรือข้อจำกัดการใช้ข้อมูลอาจมีผลใช้บังคับ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ (เช่น ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ แอฟริกาใต้) โปรดดูหัวข้อทั้งหมดภายใต้ หัวข้อภูมิภาคอื่นๆ ในประกาศฉบับนี้
12. เราจะทำการอัปเดตประกาศนี้หรือไม่?
ใช่ เราอาจอัปเดตประกาศนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" จะแสดงเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เราอาจแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือโดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเรา
13. คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศนี้ได้อย่างไร?
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล : Jan Philip Schellenberg
📧 jps@lumi.education
ที่อยู่ :
Lumi Education UG (ช่วยเหลือ)
บรึคเคนสตราสเซ่ 8
38312 โอห์รุม เยอรมนี
14. คุณสามารถตรวจสอบ อัปเดต หรือลบข้อมูลของคุณได้อย่างไร?
คุณสามารถร้องขอการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ที่นี่:
https://app.lumi.education/dashboard/user/ทั่วไป
