Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: November 2025

Terakhir diperbarui: 1 November 2025

Pemberitahuan privasi ini untuk Lumi Education UG (haftungsbeschränkt) (“kami,” “kita,” atau “milik kami”) menjelaskan bagaimana dan mengapa kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan membagikan (“memproses”) informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami (“Layanan”), seperti saat Anda:

  • Kunjungi situs web kami di https://lumi.education , atau situs terkait lainnya

  • Berinteraksi dengan kami dalam konteks lain (misalnya, penjualan, dukungan, acara)

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah setelah meninjau pemberitahuan ini, Anda dapat menghubungi kami di c@lumi.education .

Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari kebijakan ini, harap hentikan penggunaan Layanan kami.

RINGKASAN POIN-POIN UTAMA

  • Informasi pribadi: Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat berinteraksi dengan Layanan kami.

  • Data Sensitif: Dalam kasus tertentu, kami memproses data sensitif (misalnya, data siswa) dengan persetujuan Anda bila diwajibkan oleh hukum.

  • Tidak ada sumber pihak ketiga: Kami tidak menerima informasi pribadi tentang Anda dari pihak ketiga.

  • Bagaimana data diproses: Data pribadi digunakan untuk memberikan, mengelola, dan meningkatkan Layanan kami, dan mematuhi kewajiban hukum.

  • Berbagi data: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan atau dalam skenario bisnis tertentu (misalnya, merger).

  • Keamanan: Kami menerapkan pengamanan untuk melindungi data Anda, tetapi tidak ada sistem yang 100% aman.

  • Hak Anda: Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak hukum untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau membatasi cara data Anda diproses.

  • Kontak: Anda dapat menggunakan hak Anda di https://app.lumi.education/dashboard/pengguna/umum atau melalui email.

Anda dapat meninjau rincian lengkap masing-masing topik ini di bagian berikut.


DAFTAR ISI

  1. Informasi apa yang kami kumpulkan?

  2. Bagaimana kami memproses informasi Anda?

  3. Landasan hukum apa yang kita andalkan?

  4. Kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi?

  5. Apakah kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan?

  6. Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?

  7. Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda?

  8. Apa hak privasi Anda?

  9. Kontrol Jangan Lacak

  10. Hak privasi negara bagian AS

  11. Hak privasi regional lainnya

  12. Pembaruan kebijakan

  13. Hubungi kami

  14. Permintaan untuk meninjau, memperbarui, menghapus data Anda

1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Informasi pribadi yang Anda berikan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, menunjukkan minat pada layanan kami, berpartisipasi dalam aktivitas situs, atau menghubungi kami. Ini dapat mencakup:

  • Nama

  • Alamat email

  • Nama belakang

  • Kata sandi

Informasi sensitif

Dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum, kami juga dapat memproses:

  • Data siswa

Informasi pembayaran

Jika Anda melakukan pembelian, kami dapat mengumpulkan data pembayaran (misalnya, nomor kartu, kode keamanan). Semua informasi pembayaran ditangani oleh Fastspring , yang kebijakan privasinya dapat Anda akses di sini:

https://fastspring.com/privasi/eu-de/

Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan memberi tahu kami tentang setiap perubahan.

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Kami memproses informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Pembuatan dan autentikasi akun

  • Menyediakan dan memberikan Layanan

  • Menawarkan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan

  • Keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan hukum

  • Melindungi kepentingan vital individu

Kami hanya memproses data pribadi apabila kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya.

3. DASAR HUKUM APA YANG KITA ANDALKAN?

Berdasarkan hukum yang berlaku (misalnya, GDPR), kami mengandalkan beberapa landasan hukum.

  • Izin

  • Pemenuhan kontrak

  • Kewajiban hukum

  • Kepentingan vital

Untuk rincian lebih lanjut berdasarkan wilayah (UE/Inggris, Kanada, dll.), silakan lihat teks lengkap di atas pada Hak Anda .

4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Pengalihan bisnis : sehubungan dengan penggabungan, penjualan, atau akuisisi apa pun.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

5. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Ya. Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (misalnya, suar web) untuk analisis, kinerja, dan fungsionalitas situs web. Anda dapat mempelajari lebih lanjut dan mengontrol preferensi di:

https://lumi.education/legal/cookies

6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan ini, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Jika tidak ada lagi kebutuhan sah untuk memproses data, kami menghapusnya dengan aman atau menganonimkannya.

7. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

Kami menggunakan perlindungan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin perlindungan sepenuhnya.

Penggunaan Layanan kami merupakan risiko Anda sendiri. Harap akses Layanan kami dalam lingkungan yang aman.

8. APA HAK PRIVASI ANDA?

Bergantung pada lokasi Anda (misalnya, EEA, Inggris, Kanada), Anda mungkin memiliki hak untuk:

  • Akses data pribadi Anda

  • Minta koreksi atau penghapusan

  • Batasi atau tolak pemrosesan data

  • Tarik persetujuan

  • Minta portabilitas data

Anda dapat menggunakan hak-hak ini di:

https://app.lumi.education/dashboard/pengguna/umum

atau melalui email: c@lumi.education

9. KONTROL UNTUK JANGAN LACAK (DNT)

Beberapa peramban menawarkan fitur Jangan Lacak. Karena belum ada standar untuk sinyal DNT, saat ini kami tidak meresponsnya. Jika protokol ditetapkan di masa mendatang, kami akan mengikutinya.

10. HAK PRIVASI NEGARA BAGIAN AS

Jika Anda penduduk California, Colorado, Connecticut, Utah, atau Virginia, Anda mungkin memiliki hak tambahan terkait data Anda. Hak-hak ini meliputi:

  • Hak untuk mengakses atau menghapus data pribadi

  • Hak untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi

  • Hak untuk membatasi penggunaan informasi pribadi yang sensitif

  • Hak untuk tidak mengalami diskriminasi

Rincian mengenai hak-hak ini dan cara menjalankannya disertakan dalam kebijakan lengkap di atas.

11. HAK PRIVASI REGIONAL LAINNYA

Bergantung pada yurisdiksi Anda (misalnya, Australia, Selandia Baru, Afrika Selatan), hak tambahan atau batasan penggunaan data mungkin berlaku. Lihat bagian lengkap di bawah Wilayah Lain dalam pemberitahuan ini.

12. APAKAH KAMI MEMBUAT PEMBARUAN PADA PEMBERITAHUAN INI?

Ya. Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini agar tetap mematuhi hukum atau menyesuaikan dengan perubahan operasional. Tanggal "Terakhir diperbarui" akan mencerminkan versi terbaru.

Kami dapat memberitahukan Anda tentang perubahan materi melalui email atau dengan memasang pemberitahuan di situs web kami.

13. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Petugas Perlindungan Data : Jan Philip Schellenberg

📧 jps@lumi.education

Alamat :

Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)

Jalan Brucken 8

38312 Ohrum, Jerman

14. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA ANDA?

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi Anda di sini:

https://app.lumi.education/dashboard/pengguna/umum