隐私政策

最后更新时间:2025年11月

最后更新日期:2025年11月1日

本隐私声明适用于 Lumi Education UG (haftungsbeschränkt) (以下简称“我们”),解释了当您使用我们的服务(以下简称“服务”)时,例如当您:

  • 请访问我们的网站 https://lumi.education 或任何链接网站

  • 在其他场合与我们互动(例如,销售、支持、活动)

如果您在阅读本通知后有任何疑问或疑虑,可以通过 c@lumi.education 联系我们。

如果您不同意本政策的任何部分,请停止使用我们的服务。

要点总结

  • 个人信息: 我们会收集您在使用我们的服务时自愿提供的个人数据。

  • 敏感数据: 在某些情况下,我们会在法律要求的情况下,经您同意处理敏感数据(例如,学生数据)。

  • 不涉及第三方来源: 我们不会从第三方获取您的个人信息。

  • 数据处理方式: 个人数据用于提供、管理和改进我们的服务,以及遵守法律义务。

  • 数据共享: 我们可能会与服务提供商共享信息,或在特定的业务场景中(例如,合并)共享信息。

  • 安全保障: 我们采取了安全措施来保护您的数据,但没有哪个系统是 100% 安全的。

  • 您的权利: 根据您居住地的法律,您可能拥有访问、更正、删除或限制您的数据处理方式的合法权利。

  • 联系方式: 您可以通过 https://app.lumi.education/dashboard/user/general 或通过电子邮件行使您的权利。

您可以在以下各节中查看每个主题的完整详细信息。


目录

  1. 我们收集哪些信息?

  2. 我们如何处理您的信息?

  3. 我们依据哪些法律依据?

  4. 我们何时以及与谁分享个人信息?

  5. 我们是否使用cookies和追踪技术?

  6. 我们会保留您的信息多久?

  7. 我们如何保障您的信息安全?

  8. 您的隐私权有哪些?

  9. 禁止跟踪控制

  10. 美国州隐私权

  11. 其他地区隐私权

  12. 政策更新

  13. 联系我们

  14. 请求查看、更新或删除您的数据

1. 我们收集哪些信息?

您提供的个人信息

当您注册账户、对我们的服务表示兴趣、参与网站活动或联系我们时,我们会收集您自愿提供的个人信息。这些信息可能包括:

  • 姓名

  • 电子邮件

  • 用户名

  • 密码

敏感信息

经您同意或法律允许,我们也可能处理:

  • 学生数据

付款信息

如果您进行购买,我们可能会收集支付数据(例如,卡号、安全码)。所有支付信息均由 Fastspring 处理,您可以在此处查看其隐私政策:

https://fastspring.com/privacy/eu-de/

您有责任提供准确的信息,并及时告知我们任何变更。

2. 我们如何处理您的信息?

我们处理您的信息用于以下目的:

  • 账户创建和身份验证

  • 提供和交付服务

  • 提供客户支持并回复咨询

  • 安全、欺诈预防和法律合规

  • 保护个人重大利益

我们仅在具有合法依据的情况下才会处理个人数据。

3. 我们依据哪些法律依据?

根据适用法律(例如 GDPR),我们依据以下几项法律依据。

  • 同意

  • 合同履行

  • 法律义务

  • 至关重要的利益

有关各地区(欧盟/英国、加拿大等)的更多详细信息,请参阅上文“ 您的权利” 部分的完整文本。

4. 我们何时以及与谁分享您的个人信息?

我们可能会在以下情况下分享您的信息:

  • 业务转让 :与任何合并、出售或收购有关的业务转让。

我们 不会出售 您的个人信息。

5. 我们是否使用 COOKIES 和其他跟踪技术?

是的。我们使用 Cookie 和类似技术(例如网络信标)来进行分析、提升网站性能和增强网站功能。您可以访问以下链接了解更多信息并管理您的偏好设置:

https://lumi.education/legal/cookies

6. 我们会保留您的信息多久?

除非法律另有规定,否则我们将仅在为实现本通知中所述目的所必需的时间内保留个人信息。

当不再有正当理由需要处理数据时,我们会安全地删除或匿名化数据。

7. 我们如何保护您的信息安全?

我们采取技术和组织方面的安全措施来保护您的数据。但是,没有任何电子传输或存储系统是绝对安全的,我们无法保证绝对安全。

使用我们的服务需自行承担风险。请在安全的环境下访问我们的服务。

8. 您的隐私权是什么?

根据您所在地区(例如,欧洲经济区、英国、加拿大),您可能拥有以下权利:

  • 访问您的个人数据

  • 请求更正或删除

  • 限制或反对数据处理

  • 撤回同意

  • 请求数据可移植性

您可以通过以下方式行使这些权利:

https://app.lumi.education/dashboard/user/general

或发送电子邮件至: c@lumi.education

9. 禁止追踪 (DNT) 控制

部分浏览器提供“请勿追踪”(Do Not-Track)功能。由于目前尚无针对“请勿追踪”信号的标准,我们暂不响应此类信号。未来若有相关协议出台,我们将予以遵循。

10. 美国各州隐私权

如果您是加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州或弗吉尼亚州的居民,您可能享有与您的数据相关的额外权利。这些权利包括:

  • 访问或删除个人数据的权利

  • 选择退出个人信息出售或共享的权利

  • 限制使用敏感个人信息的权利

  • 不受歧视的权利

上述完整政策中包含了这些权利的详细信息以及如何行使这些权利。

11. 其他地区隐私权

根据您所在司法管辖区(例如澳大利亚、新西兰、南非)的规定,可能适用其他权利或数据使用限制。请参阅本通知中 “其他地区” 部分的完整内容。

12. 我们是否需要更新此通知?

是的。我们可能会更新此通知,以遵守法律法规或适应运营变化。“最后更新”日期将显示最新版本。

对于重大变更,我们可能会通过电子邮件或在网站上发布通知的方式告知您。

13. 如何就此通知与我们联系?

数据保护官 :Jan Philip Schellenberg

📧 jps@lumi.education

地址 :

Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)

布吕肯大街8号

德国奥鲁姆 38312

14. 如何查看、更新或删除您的数据?

您可以在此处申请访问、更正或删除您的信息:

https://app.lumi.education/dashboard/user/general