Condiciones de uso
Última actualización: noviembre de 2025
Última actualización: 1 de noviembre de 2025
Estos Términos de Servicio (“ Términos Legales ”) constituyen un acuerdo vinculante entre Lumi Education UG (haftungsbeschränkt) (“ la Compañía ”, “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”) y usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“ usted ”), que rige su acceso y uso de:
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el sitio web https://lumi.education (el “ Sitio ”) y
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cualquier producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos Términos Legales (colectivamente, los “ Servicios ”).
Datos de la empresa:
Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)
Brückenstraße 8, 38312 Ohrum, Niedersachsen, Alemania
NIF: DE340667360
Correo electrónico: c@lumi.educación
Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos Legales. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
Le notificaremos con antelación cualquier cambio programado en los Servicios que utiliza. Los Términos Legales modificados entrarán en vigor tras su publicación o notificación (incluso a través de c@lumi.educación ). El uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor implica su aceptación.
Requisito de edad. Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 13 años . Los menores de edad deben contar con el permiso y la supervisión de sus padres o tutores legales. Estos deben revisar y aceptar los presentes Términos Legales antes de que un menor utilice los Servicios.
Le recomendamos imprimir una copia de estos Términos Legales para sus archivos.
Tabla de contenido
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Nuestros servicios
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Derechos de propiedad intelectual
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Representaciones del usuario
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Registro de usuario
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Compras y pagos
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Cancelación
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Software
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Actividades prohibidas
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Contribuciones generadas por el usuario
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Licencia de contribución
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Sitios web y contenido de terceros
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Gestión de servicios
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política de privacidad
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Infracciones de derechos de autor
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Duración y terminación
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Modificaciones e interrupciones
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Ley aplicable
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Resolución de disputas
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Correcciones
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Descargo de responsabilidad
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Limitaciones de responsabilidad
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Indemnización
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Datos del usuario
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Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
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Usuarios y residentes de California
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Misceláneas
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Contáctanos
1. Nuestros servicios
El acceso a los Servicios puede ser ilegal en ciertas jurisdicciones. Si accede a los Servicios desde fuera de dichas jurisdicciones, lo hace por su propia iniciativa y es el único responsable del cumplimiento de las leyes locales.
Los Servicios no están adaptados a normativas específicas del sector (p. ej., HIPAA, FISMA). No utilice los Servicios de forma que nos obligue a cumplir con dichas leyes o con la GLBA.
2. Derechos de propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual
Nosotros (o nuestros licenciantes) somos titulares de toda la propiedad intelectual de los Servicios, incluyendo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños, el texto, los gráficos, el audio y el vídeo (en adelante, el « Contenido »), así como todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (en adelante, las « Marcas »). El Contenido y las Marcas están protegidos por las leyes y tratados aplicables. El Contenido se proporciona «TAL CUAL» para su uso personal, no comercial o interno de la empresa únicamente.
El uso que usted haga de nuestros Servicios
Sujeto a estos Términos Legales (incluida la Sección 8 ), le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:
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acceder a los Servicios; y
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Descargue o imprima el contenido al que acceda correctamente, únicamente para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos.
Salvo autorización expresa, queda prohibido copiar, reproducir, agregar, republicar, cargar, publicar, mostrar públicamente, codificar, traducir, transmitir, distribuir, vender, licenciar o explotar de cualquier otra forma los Servicios, el Contenido o las Marcas sin nuestra autorización previa por escrito. Consultas: c@lumi.educación . Todo uso autorizado deberá incluir las atribuciones y avisos de propiedad intelectual correspondientes.
Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente. Cualquier incumplimiento de esta Sección se considera un incumplimiento grave y dará lugar a la terminación inmediata de su derecho a utilizar los Servicios.
Sus aportaciones y contribuciones
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Envío de información. Si envía preguntas, comentarios, ideas o sugerencias (“ Envíos ”), nos cede todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos Envíos y acepta que podemos utilizarlos para cualquier fin lícito sin necesidad de reconocimiento ni compensación.
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Contribuciones. Si los Servicios permiten publicar o compartir contenido (“ Contribuciones ”), estas podrán ser visibles para otros usuarios (incluso a través de sitios web de terceros).
Al publicar Contribuciones, nos otorga una licencia sin restricciones, mundial, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías (incluyendo su nombre, marcas e imagen) para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente y ejecutar las Contribuciones, y para sublicenciar estos derechos.
Usted es responsable de sus envíos/contribuciones y garantiza que posee todos los derechos necesarios. Nos reservamos el derecho de eliminar o editar sus contribuciones y de suspender o inhabilitar su cuenta a nuestra entera discreción.
Cuestiones de derechos de autor: véase la Sección 14 .
3. Representaciones del usuario
Usted declara y garantiza que:
(1) toda la información de registro es verdadera, precisa, actual y completa y se mantendrá actualizada;
(2) usted tiene capacidad legal y acepta estos Términos Legales;
(3) tienes 13 años o más ;
(4) si es menor de edad, usted cuenta con el permiso y la supervisión de sus padres;
(5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos;
(6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y
(7) su uso cumple con todas las leyes aplicables.
Podemos suspender o cancelar su cuenta por información falsa, inexacta o incompleta.
4. Registro de usuario
Es posible que deba registrarse para usar ciertas funciones. Mantenga su contraseña en secreto; usted es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta. Nos reservamos el derecho de cancelar o cambiar cualquier nombre de usuario que consideremos inapropiado.
5. Compras y Pago
Métodos aceptados: Visa, Mastercard, PayPal.
Proporcione información de compra y de cuenta actual, completa y precisa, y manténgala actualizada (incluidos el correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta). Los precios pueden cambiar; se pueden añadir impuestos según corresponda. Todos los pagos se realizan en euros .
Usted acepta pagar todos los cargos según los precios vigentes al momento de la compra. Para cargos recurrentes , nos autoriza a realizar cargos periódicos a su método de pago hasta que cancele. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio incluso si el pago ya se ha solicitado o recibido.
Podemos rechazar cualquier pedido o limitar/cancelar las cantidades por persona, hogar, cuenta, método de pago o dirección. Podemos limitar o prohibir los pedidos que parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
6. Cancelación
Todas las compras no son reembolsables . Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta; la cancelación entrará en vigor al finalizar el período de pago vigente. Consultas: c@lumi.educación .
7. Software
Si el software incluye un CLUF, este último será el que rija. De lo contrario, otorgamos una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para usar el software únicamente con los Servicios y conforme a estos Términos Legales. El software y la documentación relacionada se proporcionan «TAL CUAL», sin garantías. Queda prohibida su reproducción o redistribución, salvo autorización expresa.
8. Actividades prohibidas
Usted acepta no realizar, entre otras cosas: extraer o recuperar sistemáticamente datos; engañar o intentar obtener información confidencial; eludir o interferir con la seguridad; hacer un mal uso de los canales de soporte; violar las leyes; crear marcos o enlaces sin autorización; cargar malware o material perjudicial; automatizar el uso (bots, raspadores) más allá del uso estándar de búsqueda/navegación; eliminar avisos de propiedad; suplantar la identidad de otros; implementar mecanismos de seguimiento/recopilación; sobrecargar o interrumpir los Servicios; acosar al personal; realizar ingeniería inversa; utilizar scripts o herramientas no autorizados; utilizar agentes de compra; recopilar correos electrónicos o nombres de usuario para enviar spam; o utilizar los Servicios para competir con nosotros o para cualquier actividad generadora de ingresos no autorizada por nosotros.
9. Contribuciones generadas por el usuario
Cuando esté disponible, podrá publicar Contribuciones. Usted declara, garantiza y acepta que sus Contribuciones:
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no infringir los derechos de terceros;
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poseer los permisos/autorizaciones necesarios;
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no son falsos, ilegales, dañinos, discriminatorios, obscenos ni objetables de ninguna otra manera;
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no violar las leyes de privacidad, publicidad o protección infantil; y
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No infrinja estos Términos Legales.
Las infracciones pueden conllevar la suspensión o el despido.
10. Licencia de contribución
Al publicar tus contribuciones, nos concedes la licencia sin restricciones, mundial, perpetua, irrevocable, transferible y gratuita descrita en la Sección 2. Renuncias a tus derechos morales en la medida en que lo permita la ley. Conservas la propiedad de tus contribuciones; nosotros no reclamamos ninguna propiedad sobre ellas.
Podemos editar, recategorizar, preseleccionar o eliminar las contribuciones en cualquier momento sin previo aviso. No tenemos la obligación de supervisar las contribuciones.
11. Sitios web y contenido de terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros o mostrar contenido de terceros. No supervisamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por dichos sitios o contenido, incluyendo sus políticas o prácticas. Sus tratos con terceros son exclusivamente entre usted y ellos. Usted accede a sitios de terceros bajo su propio riesgo.
12. Gestión de servicios
Podemos: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones; (2) emprender acciones legales por infracciones; (3) rechazar, restringir o deshabilitar las Contribuciones; (4) eliminar o deshabilitar archivos o contenido que sean excesivos o onerosos; y (5) gestionar los Servicios de otro modo para proteger nuestros derechos y garantizar su correcto funcionamiento.
13. Política de privacidad
Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad. Consulte nuestra Política de privacidad :
https://Lumi.education/legal/PrivacyPolicy
Al utilizar los Servicios, usted acepta la Política de Privacidad (que se incorpora al presente documento). Los Servicios se alojan en Alemania . Al continuar utilizando los Servicios desde otras regiones con leyes de protección de datos diferentes, usted consiente la transferencia y el tratamiento de sus datos en Alemania.
No recopilamos datos de menores de 13 años a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos sin el consentimiento verificable de los padres, los eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
14. Infracciones de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si cree que algún material en o a través de los Servicios infringe sus derechos de autor, notifíquenoslo (una « Notificación »). Es posible que se envíe una copia al presunto autor. Usted podría ser responsable de los daños y perjuicios si falsea sustancialmente la infracción.
15. Duración y Terminación
Estos Términos Legales permanecerán vigentes mientras utilice los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso , denegar el acceso a los Servicios (incluso bloqueando direcciones IP), cancelar o suspender su cuenta y eliminar contenido por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos Legales o de la ley. En caso de cancelación o suspensión de su cuenta, no podrá registrar una nueva cuenta a nombre de ningún tercero ni en su nombre. Nos reservamos el derecho de ejercer todas las acciones legales a nuestra disposición.
16. Modificaciones e interrupciones
Podemos cambiar, modificar o eliminar el contenido en cualquier momento sin previo aviso y no tenemos obligación de actualizar la información. No nos hacemos responsables de las modificaciones, los cambios de precio, las suspensiones ni las interrupciones.
No se garantiza la disponibilidad. Pueden producirse interrupciones, tareas de mantenimiento o problemas técnicos. No nos hacemos responsables de las interrupciones del servicio ni tenemos la obligación de proporcionar correcciones, actualizaciones o nuevas versiones.
17. Ley aplicable
Estos Términos Legales se rigen por las leyes de Alemania , excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Si su residencia habitual se encuentra en la UE y usted es consumidor, conservará la protección de las leyes imperativas de su país de residencia. Ambas partes se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Baja Sajonia (Alemania) , sin perjuicio de su derecho a interponer acciones legales en su país de residencia de la UE.
18. Resolución de disputas
La Comisión Europea ofrece una plataforma en línea para la resolución de litigios. Póngase en contacto con nosotros si desea presentar una reclamación.
19. Correcciones
La información sobre los Servicios puede contener errores u omisiones (por ejemplo, descripciones, precios, disponibilidad). Podemos corregir o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
20. Exención de responsabilidad
Los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos la exactitud ni la integridad del contenido ni del contenido/enlaces de terceros y no nos hacemos responsables de: (1) errores; (2) lesiones personales o daños a la propiedad; (3) acceso o uso no autorizado de servidores o datos; (4) interrupciones en la transmisión; (5) código malicioso; ni (6) pérdidas o daños derivados del uso del contenido. Actúe con la debida precaución.
21. Limitaciones de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO (INCLUIDAS LAS PÉRDIDAS DE BENEFICIOS/INGRESOS/DATOS) DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD.
Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación, independientemente de su naturaleza, se limita al importe que nos haya abonado durante los seis (6) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. Algunas leyes no permiten limitaciones ni exclusiones; por lo tanto, es posible que algunas o todas las disposiciones anteriores no le sean aplicables.
22. Indemnización
Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros (y a nuestras filiales, sus directivos, agentes, socios y empleados) frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de: (1) sus Contribuciones; (2) su uso de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos Legales; (4) su incumplimiento de sus declaraciones/garantías; (5) su violación de los derechos de terceros; o (6) cualquier acto perjudicial contra otro usuario conectado a través de los Servicios. Podremos asumir la defensa y el control exclusivos; usted cooperará a su cargo.
23. Datos del usuario
Podemos conservar los datos que nos transmita para gestionar los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas, usted es responsable de sus datos. No nos hacemos responsables de la pérdida o corrupción de datos, y usted renuncia a cualquier reclamación derivada de dicha pérdida o corrupción.
24. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
Al visitar los Servicios, enviarnos un correo electrónico o completar formularios en línea, usted se comunica electrónicamente y consiente recibir comunicaciones electrónicas. Acepta que las firmas, contratos, pedidos y registros electrónicos, así como la entrega electrónica de notificaciones, cumplen con los requisitos legales para las comunicaciones escritas. Renuncia a cualquier derecho que requiera registros no electrónicos o firmas originales.
25. Usuarios y residentes de California
Si una queja no se resuelve, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California , 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834; teléfono (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
26. Varios
Estos Términos Legales y cualquier política publicada en los Servicios constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. El hecho de que no hagamos valer alguna disposición no implica una renuncia a la misma. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones. No nos hacemos responsables de retrasos o fallos que escapen a nuestro control razonable. Si alguna disposición es ilegal, nula o inaplicable, se considerará eliminada y el resto permanecerá vigente. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia. Estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra como redactores. Usted renuncia a cualquier defensa basada en el formato electrónico o la falta de firmas.
27. Contáctanos
Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)
Brückenstraße 8, 38312 Ohrum, Niedersachsen, Alemania
Correo electrónico: c@lumi.educación
