Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : novembre 2025
Dernière mise à jour : 1er novembre 2025
Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions juridiques ») constituent un accord contraignant entre Lumi Education UG (haftungsbeschränkt) (« Société », « nous », « notre ») et vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d’une entité (« vous »), régissant votre accès et votre utilisation de :
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le site web https://lumi.education (le « Site »), et
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tous les produits et services connexes qui font référence ou renvoient aux présentes Conditions générales (collectivement, les « Services »).
Détails de l'entreprise :
Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)
Brückenstraße 8, 38312 Ohrum, Niedersachsen, Allemagne
TVA : DE340667360
Courriel : c@lumi.education
En accédant aux Services ou en les utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les Services.
Nous vous informerons préalablement de toute modification prévue des Services que vous utilisez. Les Conditions Générales modifiées entreront en vigueur dès leur publication ou leur notification (y compris par courriel à l'adresse c@lumi.education ). En continuant d'utiliser les Services après cette date, vous acceptez les modifications.
Âge requis. Les Services sont destinés aux utilisateurs de 13 ans et plus . Les mineurs doivent, dans leur juridiction, obtenir l'autorisation et la supervision d'un parent ou tuteur. Les parents ou tuteurs doivent consulter et accepter les présentes Conditions générales avant qu'un mineur utilise les Services.
Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions générales pour vos archives.
Table des matières
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Nos services
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Droits de propriété intellectuelle
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Représentations des utilisateurs
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Inscription de l'utilisateur
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Achats et paiements
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Annulation
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Logiciel
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Activités interdites
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Contributions générées par les utilisateurs
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Licence de contribution
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Sites Web et contenus tiers
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Gestion des services
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politique de confidentialité
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Violations du droit d'auteur
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Durée et résiliation
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Modifications et interruptions
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Loi applicable
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Règlement des différends
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Corrections
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Clause de non-responsabilité
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Limitations de responsabilité
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Indemnité
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Données utilisateur
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Communications électroniques, transactions et signatures
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Utilisateurs et résidents de Californie
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Divers
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Contactez-nous
1. Nos services
L'accès aux Services peut être illégal dans certaines juridictions. Si vous accédez aux Services depuis l'extérieur de ces juridictions, vous le faites de votre propre initiative et êtes seul responsable du respect des lois locales.
Les Services ne sont pas adaptés aux réglementations sectorielles (par exemple, HIPAA, FISMA). Veuillez ne pas utiliser les Services d'une manière qui nous soumettrait à ces lois ou à la GLBA.
2. Droits de propriété intellectuelle
Notre propriété intellectuelle
Nous (ou nos concédants de licence) détenons l'intégralité des droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services, notamment le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions, les textes, les graphismes, les éléments audio et vidéo (collectivement, le « Contenu ») ainsi que toutes les marques de commerce, marques de service et logos (les « Marques »). Le Contenu et les Marques sont protégés par les lois et traités applicables. Le Contenu est fourni « TEL QUEL » pour votre usage personnel, non commercial ou interne à votre entreprise uniquement.
Votre utilisation de nos services
Sous réserve des présentes conditions générales (y compris l'article 8 ), nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable vous autorisant à :
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accéder aux Services; et
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Téléchargez ou imprimez le contenu auquel vous avez légitimement accès, uniquement pour votre usage personnel et non commercial ou à des fins internes à votre entreprise.
Sauf autorisation expresse, vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire, agréger, republier, télécharger, publier, afficher publiquement, encoder, traduire, transmettre, distribuer, vendre, concéder sous licence ou exploiter de quelque manière que ce soit les Services, le Contenu ou les Marques sans notre autorisation écrite préalable. Demandes : c@lumi.education . Toute utilisation autorisée doit inclure les mentions de source et les avis de propriété intellectuelle appropriés.
Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés. Toute violation de la présente section constitue une violation substantielle et entraînera la résiliation immédiate de votre droit d'utiliser les Services.
Vos soumissions et contributions
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Soumissions. Si vous nous envoyez des questions, des commentaires, des idées ou des suggestions (« Soumissions »), vous nous cédez tous les droits de propriété intellectuelle sur ces Soumissions et acceptez que nous puissions les utiliser à toute fin légale sans mention de votre nom ni compensation.
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Contributions. Si les Services permettent la publication ou le partage de contenu (« Contributions »), les Contributions peuvent être visibles par d’autres (y compris via des sites tiers).
En publiant des Contributions, vous nous accordez une licence sans restriction, mondiale, perpétuelle, irrévocable, transférable et libre de redevances (y compris sur votre nom, vos marques et votre image) pour utiliser, copier, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer, afficher publiquement et exécuter les Contributions, et pour sous-licencier ces droits.
Vous êtes responsable de vos contributions et garantissez détenir tous les droits nécessaires. Nous pouvons supprimer ou modifier vos contributions et suspendre ou désactiver votre compte à notre entière discrétion.
Questions relatives aux droits d’auteur : voir la section 14 .
3. Représentations des utilisateurs
Vous déclarez et garantissez que :
(1) toutes les informations d’inscription sont vraies, exactes, actuelles et complètes et seront tenues à jour ;
(2) vous avez la capacité juridique et vous acceptez les présentes conditions juridiques ;
(3) vous avez 13 ans ou plus ;
(4) si vous êtes mineur, vous avez la permission et la supervision parentales ;
(5) vous n’accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains ;
(6) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et
(7) votre utilisation est conforme à toutes les lois applicables.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas d'informations fausses, inexactes ou incomplètes.
4. Inscription de l'utilisateur
L'inscription peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités. Veuillez garder votre mot de passe confidentiel ; vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier tout nom d'utilisateur inapproprié.
5. Achats et paiements
Méthodes acceptées : Visa, Mastercard, PayPal.
Veuillez fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes, et les tenir à jour (notamment votre adresse e-mail, votre mode de paiement et la date d'expiration de votre carte). Les prix sont susceptibles de changer ; des taxes peuvent être ajoutées le cas échéant. Tous les paiements sont effectués en euros .
Vous acceptez de payer tous les frais aux prix en vigueur au moment de l'achat. Pour les paiements récurrents , vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de façon récurrente jusqu'à votre résiliation. Nous pouvons corriger les erreurs de prix même si le paiement a déjà été demandé ou reçu.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou de limiter/annuler les quantités par personne, foyer, compte, mode de paiement ou adresse. Nous pouvons également limiter ou interdire les commandes qui semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.
6. Annulation
Tous les achats sont non remboursables . Vous pouvez annuler un abonnement à tout moment depuis votre compte ; l’annulation prend effet à la fin de la période payée en cours. Questions : c@lumi.education .
7. Logiciel
Si le logiciel est fourni avec un CLUF, ce dernier prévaut. Dans le cas contraire, nous accordons une licence non exclusive, révocable, personnelle et non transférable d'utilisation du logiciel, uniquement dans le cadre des Services et conformément aux présentes Conditions Générales d'Utilisation. Le logiciel et la documentation associée sont fournis « EN L'ÉTAT », sans aucune garantie. Toute reproduction ou redistribution est interdite, sauf autorisation expresse.
8. Activités interdites
Vous vous engagez notamment à ne pas : extraire ou récupérer systématiquement des données ; tromper ou tenter d'obtenir des informations sensibles ; contourner ou entraver la sécurité ; utiliser abusivement les canaux d'assistance ; enfreindre les lois ; intégrer/créer des liens sans autorisation ; télécharger des logiciels malveillants ou du contenu perturbateur ; automatiser l'utilisation (bots, scrapers) au-delà de l'utilisation standard de recherche/navigation ; supprimer les mentions de propriété intellectuelle ; usurper l'identité d'autrui ; déployer des mécanismes de suivi/collecte ; surcharger ou perturber les Services ; harceler le personnel ; procéder à une ingénierie inverse ; utiliser des scripts/outils non autorisés ; utiliser des agents d'achat ; collecter des adresses e-mail/noms d'utilisateur à des fins de spam ; ou utiliser les Services pour nous concurrencer ou pour toute activité génératrice de revenus non autorisée par nous.
9. Contributions générées par les utilisateurs
Le cas échéant, vous pouvez publier des Contributions. Vous déclarez, garantissez et acceptez que vos Contributions :
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ne pas enfreindre les droits des tiers ;
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disposer des autorisations/licences nécessaires ;
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ne sont pas fausses, illégales, nuisibles, discriminatoires, obscènes ou autrement répréhensibles ;
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ne violent pas les lois relatives à la vie privée, à la publicité ou à la protection de l'enfance ; et
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Ne violez pas les présentes conditions générales.
Les infractions peuvent entraîner une suspension ou un licenciement.
10. Licence de contribution
En publiant des Contributions, vous nous accordez la licence illimitée, mondiale, perpétuelle, irrévocable, transférable et exempte de redevances décrite à la Section 2. Vous renoncez à vos droits moraux dans la mesure permise par la loi. Vous conservez la propriété de vos Contributions ; nous n’en revendiquons aucun droit de propriété.
Nous pouvons modifier, reclasser, examiner ou supprimer les contributions à tout moment et sans préavis. Nous ne sommes pas tenus de surveiller les contributions.
11. Sites Web et contenus de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers ou afficher du contenu provenant de tiers. Nous ne contrôlons, n'approuvons ni n'assumons aucune responsabilité quant à ces sites ou contenus, y compris leurs politiques et pratiques. Vos relations avec les tiers sont exclusivement de votre ressort. Vous accédez aux sites tiers à vos propres risques.
12. Gestion des services
Nous pouvons : (1) surveiller les Services pour détecter les violations ; (2) engager des poursuites judiciaires en cas de violations ; (3) refuser, restreindre ou désactiver les Contributions ; (4) supprimer ou désactiver les fichiers/contenus excessifs ou lourds ; et (5) gérer les Services de toute autre manière afin de protéger nos droits et d'assurer leur bon fonctionnement.
13. Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Consultez notre politique de confidentialité :
https://Lumi.education/legal/Politique de confidentialité
En utilisant les Services, vous acceptez la Politique de confidentialité (intégrée aux présentes). Les Services sont hébergés en Allemagne . En continuant à utiliser les Services depuis d'autres régions soumises à des lois sur la protection des données différentes, vous consentez au transfert et au traitement de vos données en Allemagne.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données sans consentement parental vérifiable, nous les supprimerons dans la mesure du possible.
14. Violations du droit d'auteur
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle. Si vous estimez qu'un contenu présent sur ou via nos Services porte atteinte à vos droits d'auteur, veuillez nous en informer (une « Notification »). Une copie pourra être envoyée à l'auteur présumé. Vous pourriez être tenu responsable des dommages et intérêts si vous faites une fausse déclaration concernant une contrefaçon.
15. Durée et résiliation
Les présentes Conditions Générales restent en vigueur pendant toute la durée de votre utilisation des Services. Nous pouvons, à notre entière discrétion et sans préavis , vous refuser l'accès aux Services (y compris en bloquant les adresses IP), résilier ou suspendre votre compte et supprimer tout contenu, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation des présentes Conditions Générales ou de la loi. En cas de résiliation ou de suspension de votre compte, vous ne pourrez pas en ouvrir un nouveau, quel que soit le nom ou le nom d'un tiers. Nous nous réservons le droit d'exercer tous les recours légaux.
16. Modifications et interruptions
Nous pouvons modifier, supprimer ou mettre à jour le contenu à tout moment et sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des modifications, des changements de prix, des suspensions ou des interruptions de service.
La disponibilité n'est pas garantie. Des interruptions, des opérations de maintenance ou des problèmes peuvent survenir. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité ou d'interruption du service et n'avons aucune obligation de fournir des corrections, des mises à jour ou des nouvelles versions.
17. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit allemand , à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM).
Si vous résidez habituellement dans un pays de l'UE et que vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives de votre pays de résidence. Les deux parties se soumettent à la compétence non exclusive des tribunaux de Basse-Saxe (Allemagne) , sans préjudice de votre droit d'intenter une action dans votre pays de résidence au sein de l'UE.
18. Règlement des différends
La Commission européenne met à votre disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne. Contactez-nous si vous souhaitez soumettre un litige.
19. Corrections
Les informations relatives aux Services peuvent contenir des erreurs ou des omissions (par exemple, descriptions, prix, disponibilité). Nous pouvons corriger ou mettre à jour ces informations à tout moment et sans préavis.
20. Clause de non-responsabilité
Les services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, notamment quant à la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier et l’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons ni l’exactitude ni l’exhaustivité du contenu ou des contenus/liens de tiers et ne sommes pas responsables : (1) des erreurs ; (2) des dommages corporels ou matériels ; (3) de l’accès ou de l’utilisation non autorisés des serveurs ou des données ; (4) des interruptions de transmission ; (5) des codes malveillants ; ou (6) des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du contenu. Faites preuve de prudence.
21. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS ET NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS/REVENUS/DONNÉES) DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ.
Notre responsabilité totale envers vous, quelle que soit la forme de la réclamation, est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des six (6) mois précédant l'événement ayant donné lieu à ladite réclamation. Certaines lois n'autorisent pas les limitations ou exclusions ; il est possible que certaines ou toutes les dispositions ci-dessus ne vous soient pas applicables.
22. Indemnisation
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité (ainsi que nos sociétés affiliées et leurs dirigeants, agents, partenaires et employés) contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité, toute réclamation ou toute demande (y compris les frais d'avocat raisonnables) découlant de : (1) vos Contributions ; (2) votre utilisation des Services ; (3) votre violation des présentes Conditions générales ; (4) votre violation de vos déclarations/garanties ; (5) votre violation des droits de tiers ; ou (6) tout acte préjudiciable envers un autre utilisateur connecté via les Services. Nous pouvons assurer la défense et le contrôle exclusifs ; vous coopérerez à vos frais.
23. Données utilisateur
Nous pouvons conserver les données que vous nous transmettez pour gérer les Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières, vous restez responsable de vos données. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de corruption de données, et vous renoncez à toute réclamation découlant d'une telle perte ou corruption.
24. Communications, transactions et signatures électroniques
En utilisant nos Services, en nous envoyant un courriel ou en remplissant des formulaires en ligne, vous communiquez par voie électronique et consentez à recevoir des communications électroniques. Vous acceptez que les signatures, contrats, commandes et documents électroniques, ainsi que la transmission électronique des avis, satisfont aux exigences légales relatives aux communications écrites. Vous renoncez à tout droit exigeant des documents non électroniques ou des signatures originales.
25. Utilisateurs et résidents de Californie
Si une plainte n'est pas résolue, vous pouvez contacter l' unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs de Californie , 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834; téléphone (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.
26. Divers
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et toutes les politiques publiées sur les Services constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas un droit prévu par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit. Nous pouvons céder nos droits et obligations. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances indépendants de notre volonté. Si une disposition est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle est réputée non écrite, sans que cela n'affecte la validité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou de mandat n'est créée. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ne seront pas interprétées contre nous en tant que rédacteurs. Vous renoncez à toute exception fondée sur la forme électronique ou l'absence de signatures.
27. Contactez-nous
Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)
Brückenstraße 8, 38312 Ohrum, Niedersachsen, Allemagne
Courriel : c@lumi.education
