Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: novembre 2025

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025

La presente informativa sulla privacy per Lumi Education UG (haftungsbeschränkt) ("noi", "ci" o "nostro") spiega come e perché raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo ("elaboriamo") le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:

  • Visita il nostro sito web all'indirizzo https://lumi.education o qualsiasi sito collegato

  • Interagisci con noi in altri contesti (ad esempio, vendite, supporto, eventi)

Se hai domande o dubbi dopo aver letto questa informativa, puoi contattarci all'indirizzo c@lumi.education .

Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questa politica, ti preghiamo di interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi.

RIASSUNTO DEI PUNTI CHIAVE

  • Informazioni personali: raccogliamo i dati personali che fornisci volontariamente quando interagisci con i nostri Servizi.

  • Dati sensibili: in alcuni casi, elaboriamo dati sensibili (ad esempio, dati degli studenti) con il tuo consenso quando richiesto dalla legge.

  • Nessuna fonte di terze parti: non riceviamo informazioni personali su di te da terze parti.

  • Modalità di trattamento dei dati: i dati personali vengono utilizzati per fornire, gestire e migliorare i nostri Servizi e per ottemperare agli obblighi di legge.

  • Condivisione dei dati: potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi o in specifici scenari aziendali (ad esempio, fusioni).

  • Sicurezza: implementiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema è sicuro al 100%.

  • I tuoi diritti: a seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto legale di accedere, correggere, eliminare o limitare il modo in cui i tuoi dati vengono elaborati.

  • Contatti: Puoi esercitare i tuoi diritti su https://app.lumi.education/dashboard/user/general o via e-mail.

Puoi consultare i dettagli completi di ciascuno di questi argomenti nelle sezioni seguenti.


SOMMARIO

  1. Quali informazioni raccogliamo?

  2. Come trattiamo le tue informazioni?

  3. Su quali basi giuridiche ci basiamo?

  4. Quando e con chi condividiamo le informazioni personali?

  5. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento?

  6. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

  7. Come proteggiamo le tue informazioni?

  8. Quali sono i tuoi diritti alla privacy?

  9. Controlli Do-Not-Track

  10. Diritti alla privacy degli Stati Uniti

  11. Altri diritti regionali sulla privacy

  12. Aggiornamenti delle policy

  13. Contattaci

  14. Richiesta di revisione, aggiornamento, cancellazione dei tuoi dati

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali fornite dall'utente

Raccogliamo informazioni personali che fornisci volontariamente quando registri un account, esprimi interesse per i nostri servizi, partecipi alle attività del sito o ci contatti. Queste informazioni possono includere:

  • Nome

  • Indirizzo e-mail

  • Nome utente

  • Password

Informazioni sensibili

Con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge, potremmo anche elaborare:

  • Dati degli studenti

Informazioni sul pagamento

Se effettui acquisti, potremmo raccogliere dati di pagamento (ad esempio, numero di carta, codice di sicurezza). Tutte le informazioni di pagamento sono gestite da Fastspring , la cui informativa sulla privacy è consultabile qui:

https://fastspring.com/privacy/eu-de/

Sei tenuto a fornire informazioni accurate e ad aggiornarci su eventuali modifiche.

2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

Elaboriamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

  • Creazione e autenticazione dell'account

  • Fornitura e consegna di servizi

  • Offrire supporto ai clienti e rispondere alle richieste

  • Sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità legale

  • Proteggere gli interessi vitali individuali

Elaboriamo i dati personali solo quando abbiamo una base giuridica per farlo.

3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO?

Ai sensi della legge applicabile (ad esempio, GDPR), ci basiamo su diverse basi giuridiche.

  • Consenso

  • Adempimento del contratto

  • Obblighi legali

  • Interessi vitali

Per maggiori dettagli per regione (UE/Regno Unito, Canada, ecc.), fare riferimento al testo completo sopra riportato nella sezione I tuoi diritti .

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali : in relazione a qualsiasi fusione, vendita o acquisizione.

Non vendiamo le tue informazioni personali.

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

Sì. Utilizziamo cookie e tecnologie simili (ad esempio, web beacon) per analisi, prestazioni e funzionalità del sito web. Puoi saperne di più e controllare le tue preferenze qui:

https://lumi.education/legal/cookies

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Quando non vi è più una legittima necessità di elaborare i dati, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi.

7. COME MANTENIAMO LE TUE INFORMAZIONI AL SICURO?

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una protezione assoluta.

L'utilizzo dei nostri Servizi è a vostro rischio e pericolo. Vi preghiamo di accedere ai nostri Servizi in un ambiente sicuro.

8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?

A seconda della tua ubicazione (ad esempio, SEE, Regno Unito, Canada), potresti avere il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati personali

  • Richiedi correzione o cancellazione

  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati

  • Ritirare il consenso

  • Richiedi la portabilità dei dati

Puoi esercitare questi diritti presso:

https://app.lumi.education/dashboard/user/general

oppure inviando un'e-mail a: c@lumi.education

9. CONTROLLI PER DO-NOT-TRACK (DNT)

Alcuni browser offrono funzionalità Do-Not-Track. Poiché non esiste uno standard per i segnali DNT, al momento non rispondiamo a tali segnali. Se in futuro verrà stabilito un protocollo, lo seguiremo.

10. DIRITTI ALLA PRIVACY DELLO STATO DEGLI STATI UNITI

Se sei residente in California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, potresti avere ulteriori diritti in merito ai tuoi dati. Questi includono:

  • Diritto di accesso o cancellazione dei dati personali

  • Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione di informazioni personali

  • Diritto di limitare l'uso di informazioni personali sensibili

  • Diritto alla non discriminazione

I dettagli di questi diritti e le modalità per esercitarli sono inclusi nell'informativa completa sopra riportata.

11. ALTRI DIRITTI REGIONALI SULLA PRIVACY

A seconda della giurisdizione (ad esempio, Australia, Nuova Zelanda, Sudafrica), potrebbero essere applicati ulteriori diritti o limitazioni all'utilizzo dei dati. Consultare le sezioni complete nella sezione "Altre regioni" della presente informativa.

12. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

Sì. Potremmo aggiornare questa informativa per conformarci alle leggi o a cambiamenti operativi. La data di "Ultimo aggiornamento" rifletterà la versione più recente.

Potremmo informarti di modifiche sostanziali tramite e-mail o pubblicando un avviso sul nostro sito web.

13. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

Responsabile della protezione dei dati : Jan Philip Schellenberg

📧 jps@lumi.education

Indirizzo :

Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)

Brückenstraße 8

38312 Ohrum, Germania

14. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I TUOI DATI?

Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle tue informazioni qui:

https://app.lumi.education/dashboard/user/general