プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年11月

最終更新日: 2025年11月1日

Lumi Education UG（以下「当社」といいます） のこのプライバシー通知は、お客様が当社のサービス（以下「サービス」といいます）をご利用になる際に、当社がお客様の個人情報を収集、保管、使用、共有（以下「処理」といいます）する方法と理由について説明しています。具体的には、次のような場合です。

  • 当社のウェブサイト https://lumi.education またはリンクされたサイトをご覧ください。

  • 他の状況（販売、サポート、イベントなど）で当社と交流する

この通知を確認した後にご質問やご不明な点がございましたら、 c@lumi.education までお問い合わせください。

本ポリシーのいずれかの部分に同意いただけない場合は、当社のサービスの利用を中止してください。

要点の要約

  • 個人情報: 当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に自発的に提供される個人データを収集します。

  • 機密データ: 場合によっては、法律で義務付けられている場合、お客様の同意を得て機密データ (学生データなど) を処理します。

  • 第三者の情報源なし: 当社は第三者からお客様の個人情報を受け取ることはありません。

  • データの処理方法: 個人データは、当社のサービスを提供、管理、改善し、法的義務を遵守するために使用されます。

  • データ共有: 当社は、サービスプロバイダーまたは特定のビジネスシナリオ (合併など) で情報を共有する場合があります。

  • セキュリティ: 当社はお客様のデータを保護するための安全対策を実施していますが、100% 安全なシステムは存在しません。

  • お客様の権利: お住まいの地域によっては、データの処理方法にアクセス、修正、削除、または制限する法的権利がある場合があります。

  • 連絡先: https://app.lumi.education/dashboard/user/general または電子メールで権利を行使できます。

各トピックの詳細については、以下のセクションで確認できます。


目次

  1. どのような情報を収集しますか?

  2. お客様の情報はどのように処理されますか?

  3. どのような法的根拠に依拠するのでしょうか?

  4. 個人情報はいつ、誰と共有されますか?

  5. 当社はクッキーや追跡技術を使用していますか?

  6. あなたの情報はどれくらいの期間保存されますか?

  7. お客様の情報はどのように安全に保存されますか?

  8. あなたのプライバシー権は何ですか?

  9. トラッキング拒否制御

  10. 米国州のプライバシー権

  11. その他の地域のプライバシー権

  12. ポリシーの更新

  13. お問い合わせ

  14. データの確認、更新、削除のリクエスト

1. どのような情報を収集しますか?

あなたが提供する個人情報

当社は、お客様がアカウント登録、当社のサービスへの関心表明、サイトアクティビティへの参加、または当社へのお問い合わせの際に、自発的にご提供いただく個人情報を収集します。これには以下の情報が含まれる場合があります。

  • 名前

  • 電子メールアドレス

  • ユーザー名

  • パスワード

機密情報

お客様の同意がある場合、または法律で許可されている場合、当社は以下の情報を処理することもあります。

  • 学生データ

支払い情報

ご購入いただいた場合、お支払い情報（例：カード番号、セキュリティコード）を収集することがあります。すべてのお支払い情報は Fastspring によって管理されており、Fastspringのプライバシーポリシーは以下からご覧いただけます。

https://fastspring.com/privacy/eu-de/

正確な情報を提供し、変更があれば当社に通知する責任はお客様にあります。

2. 当社はあなたの情報をどのように処理しますか?

当社は以下の目的でお客様の情報を処理します。

  • アカウントの作成と認証

  • サービスの提供と提供

  • 顧客サポートの提供と問い合わせへの対応

  • セキュリティ、詐欺防止、法令遵守

  • 個人の重要な利益の保護

当社は、法的根拠がある場合にのみ個人データを処理します。

3. 当社はどのような法的根拠に依拠しますか?

適用法（GDPR など）に基づき、当社はいくつかの法的根拠に依拠しています。

  • 同意

  • 契約履行

  • 法的義務

  • 重要な利益

地域別（EU/英国、カナダなど）の詳細については、上記の 「お客様の権利」 の全文を参照してください。

4. 個人情報はいつ、誰と共有されますか?

当社は以下の状況においてお客様の情報を共有することがあります:

  • 事業譲渡 : 合併、売却、買収に関連するもの。

当社はあなたの個人情報を 販売しません 。

5. 当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?

はい。当社は、分析、パフォーマンス、ウェブサイトの機能向上のためにCookieおよび類似の技術（例：ウェブビーコン）を使用しています。詳細および設定については、以下をご覧ください。

https://lumi.education/legal/cookies

6. お客様の情報はどれくらいの期間保存されますか?

当社は、法律で別途要求されない限り、この通知に記載された目的を達成するために必要な限り、個人情報を保持します。

データを処理する正当な必要性がなくなった場合、当社はデータを安全に削除または匿名化します。

7. お客様の情報はどのように安全に保存されますか?

当社は、お客様のデータを保護するために、技術的および組織的な安全対策を講じています。ただし、電子的な送信システムや保存システムは完全に安全ではなく、絶対的な保護を保証することはできません。

当社のサービスのご利用はお客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。安全な環境内で当社のサービスをご利用ください。

8. あなたのプライバシー権は何ですか?

お客様の所在地（EEA、英国、カナダなど）に応じて、以下の権利を有する場合があります。

  • 個人データにアクセスする

  • 訂正または削除をリクエストする

  • データ処理の制限または異議申し立て

  • 同意を撤回する

  • データポータビリティのリクエスト

これらの権利を行使できるのは以下のとおりです。

https://app.lumi.education/dashboard/user/general

またはメールでお問い合わせください: c@lumi.education

9. 追跡拒否（DNT）の制御

一部のブラウザはDo-Not-Track機能を提供しています。DNT信号に関する標準規格が存在しないため、当社は現在これらの機能に対応しておりません。将来、プロトコルが確立された場合は、それに従います。

10. 米国州のプライバシー権

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、またはバージニア州にお住まいの場合、データに関して追加の権利を有する場合があります。これには以下が含まれます。

  • 個人データにアクセスまたは削除する権利

  • 個人情報の販売または共有を拒否する権利

  • センシティブな個人情報の利用を制限する権利

  • 差別されない権利

これらの権利の詳細とその行使方法については、上記のポリシー全文に記載されています。

11. その他の地域のプライバシー権

お住まいの地域（オーストラリア、ニュージーランド、南アフリカなど）によっては、追加の権利またはデータ利用制限が適用される場合があります。詳細は、本通知の 「その他の地域」 のセクションをご覧ください。

12. この通知は更新されますか?

はい。法令遵守のため、または運用上の変更に対応するために、この通知を更新する場合があります。「最終更新日」は最新のバージョンを示します。

重要な変更については、電子メールまたは当社ウェブサイトへの通知の掲載によりお知らせする場合があります。

13. この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?

データ保護責任者 ：Jan Philip Schellenberg

📧 jps@lumi.education

住所 :

Lumi Education UG (haftungsbeschränkt)

ブリュッケン通り8番地

38312 オーラム、ドイツ

14. データを確認、更新、削除するにはどうすればよいですか?

情報へのアクセス、修正、削除をリクエストするには、次の URL にアクセスしてください:

https://app.lumi.education/dashboard/user/general